Konfliktberatung
Konflikte bearbeiten und lösen – die Anstrengung lohnt sich!
Konflikte sind in unserem Alltag allgegenwärtig, sie haben meist eine Geschichte, die unsere Urteile und unser Handeln maßgebend prägt. Wir verschwenden unsere eigenen Energieressourcen durch Ärger, Angriff und Rückzug, Widerstände und Blockaden.
Ohne externe Hilfe drehen wir uns im Kreis und finden keinen Ausweg.
Meist sind Konflikte Ausdruck von nicht gesehenen Bedürfnissen der Konfliktparteien.
Wir machen es doch richtig, der andere macht es falsch … der Partner, der Nachbar, die Familie, der Arbeitgeber, der Arbeitskollege, usw.
Unsere gemeinsame Arbeit
- Wut und Ärger verstehen und damit umgehen lernen
- Zusammenhänge und Bedeutung von Bedürfnis und Handlung erkennen
- Beleuchtung bisheriger Forderungen und Durchsetzungsstrategien der Parteien
- Vorwürfe und Kritik nicht persönlich nehmen
- Förderung von einfühlsamer, wertschätzender Kommunikation
- Grenzen des anderen akzeptieren, auch wenn er anderer Meinung ist
- Win-Win-Situation als Chance zur Verbindung und Kooperation erarbeiten